SAV Smartphoneby Nathan Les Bons Plans

Réparation

Changement de batterie de smartphone à Paris 11e

Une batterie s'use, ce n'est pas une panne mais de la chimie. Au bout de deux ou trois ans, elle ne tient plus la journée. Le remplacement rend au téléphone son autonomie d'origine, pour une fraction du prix d'un appareil neuf.

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Sans rendez-vous, devis gratuit15 à 20 minutes le plus souventRéparé sur place, à la boutique

Est-ce bien votre problème ?

Les symptômes qu'on entend le plus

Si vous reconnaissez une de ces phrases, vous êtes au bon endroit. Pas besoin du vocabulaire technique, décrivez ce que vous constatez.

Le pourcentage tombe de 30 % à 5 % sans prévenir
Le téléphone s'éteint dehors dès qu'il fait froid
Il chauffe pendant la charge, ou même à l'usage
Il ne passe plus la journée sans batterie externe
Il faut le brancher deux ou trois fois par jour
L'écran ou la coque arrière se soulèvent : la batterie gonfle, arrêtez de l'utiliser

Comment ça se passe

Le déroulé, étape par étape

Rien ne commence avant votre accord, et le diagnostic reste gratuit même si vous repartez sans rien faire réparer.

  1. 01

    On mesure l'état réel de la batterie

    Avant de proposer quoi que ce soit, on lit sa capacité restante. En dessous de 80 %, le changement se justifie. Au-dessus, le problème vient parfois d'ailleurs, et on vous le dit.

  2. 02

    On vérifie que c'est bien la batterie

    Une application qui tourne en fond, un connecteur encrassé ou un chargeur inadapté donnent les mêmes symptômes. Changer la batterie sans vérifier, c'est vous faire payer pour rien.

  3. 03

    Remplacement en atelier

    Sur place, à la boutique. L'ancienne batterie est reprise et envoyée en filière de recyclage : elle ne part pas à la poubelle.

  4. 04

    Contrôle avant de vous rendre l'appareil

    Charge, décharge, montée en température. On vérifie que la nouvelle batterie est bien reconnue par le téléphone.

Avant de passer

Ce qu'il vaut mieux savoir

  • Si la batterie gonfle au point de soulever l'écran, n'utilisez plus l'appareil et apportez-le rapidement
  • Sur iPhone, un message d'alerte sur la batterie peut subsister après remplacement : c'est un contrôle logiciel d'Apple, pas un défaut de la pièce
  • Videz la batterie autant que possible avant de venir, c'est plus sûr à manipuler

Marques prises en charge

Apple, Samsung, Xiaomi et les autres

Le configurateur liste 8 marques et 179 modèles, plus une saisie libre pour tout le reste. Si votre téléphone n'y figure pas, ça ne veut pas dire qu'on ne le répare pas.

AppleSamsungXiaomiOppoHonorGoogleRealmeMotorola

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande

Combien de temps dure une batterie neuve ?

Comptez deux à trois ans d'usage normal, soit environ cinq cents cycles de charge complets. Ce qui l'abîme le plus : la chaleur, et les charges rapides répétées quand ce n'est pas nécessaire.

Faut-il charger à 100 % la première fois ?

Non, c'est un réflexe hérité des anciennes batteries. Les batteries lithium actuelles préfèrent rester entre 20 et 80 %. Aucun rodage à faire.

Mon téléphone a cinq ans, ça vaut le coup ?

Souvent oui, si le reste va bien. C'est justement la question qu'on regarde avec vous : si l'appareil a d'autres faiblesses, on vous le dit et on vous propose plutôt une reprise.

On vous attend

Passez quand ça vous arrange

39 boulevard Voltaire, 75011 Paris, métro Oberkampf. Du lundi au vendredi de 10h à 19h30, et le dimanche de 10h30 à 19h30.