SAV Smartphoneby Nathan Les Bons Plans

Réparation

Réparation de caméra de smartphone à Paris 11e

Une caméra qui ne va plus, c'est parfois l'objectif protecteur qui est rayé, parfois le module lui-même. Les deux ne coûtent pas la même chose, et on regarde avant de vous dire lequel.

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Sans rendez-vous, devis gratuit30 minutes environ selon le modèleRéparé sur place, à la boutique

Est-ce bien votre problème ?

Les symptômes qu'on entend le plus

Si vous reconnaissez une de ces phrases, vous êtes au bon endroit. Pas besoin du vocabulaire technique, décrivez ce que vous constatez.

Les photos sont floues ou laiteuses en plein jour
Un halo entoure les lumières la nuit
De la poussière ou de la buée est visible sous l'objectif
L'application photo reste noire ou plante à l'ouverture
La mise au point cherche sans jamais se fixer
Le téléphone vibre bizarrement quand l'appareil photo s'ouvre

Comment ça se passe

Le déroulé, étape par étape

Rien ne commence avant votre accord, et le diagnostic reste gratuit même si vous repartez sans rien faire réparer.

  1. 01

    On distingue la vitre du module

    Le verre qui protège l'objectif se remplace seul, et c'est bien moins cher que le bloc caméra complet. Beaucoup de gens paient un module entier pour une vitre rayée.

  2. 02

    Test logiciel avant démontage

    Une application photo qui plante vient parfois d'une mise à jour, pas du matériel. On écarte cette piste d'abord, c'est gratuit.

  3. 03

    Remplacement si nécessaire

    Module avant ou arrière selon le cas. Sur les téléphones à plusieurs objectifs, seul celui qui est en cause est changé.

  4. 04

    Contrôle des photos

    Grand angle, ultra grand angle, zoom, mode nuit, vidéo. On prend des clichés devant vous pour comparer.

Avant de passer

Ce qu'il vaut mieux savoir

  • Faites le test avec l'appareil photo natif du téléphone, pas avec une application tierce
  • Nettoyez l'objectif avec un chiffon avant de venir, ça élimine la cause la plus bête
  • Si le flou est apparu après une chute, précisez-le, la stabilisation optique est souvent en cause

Marques prises en charge

Apple, Samsung, Xiaomi et les autres

Le configurateur liste 8 marques et 179 modèles, plus une saisie libre pour tout le reste. Si votre téléphone n'y figure pas, ça ne veut pas dire qu'on ne le répare pas.

AppleSamsungXiaomiOppoHonorGoogleRealmeMotorola

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande

Mes photos sont floues seulement avec le zoom, est-ce grave ?

C'est le signe d'un téléobjectif touché, souvent après une chute, à cause du système de stabilisation. Les autres objectifs continuent de fonctionner normalement, et seul celui-là se remplace.

De la buée sous l'objectif, ça part tout seul ?

Parfois, si l'humidité est légère. Mais elle laisse des traces et revient. Si vous voyez de la buée, il y a eu une entrée d'eau : venez la faire vérifier, le problème est rarement limité à la caméra.

On vous attend

Passez quand ça vous arrange

39 boulevard Voltaire, 75011 Paris, métro Oberkampf. Du lundi au vendredi de 10h à 19h30, et le dimanche de 10h30 à 19h30.