Réparation
Console qui surchauffe et s'éteint : nettoyage à Paris 11e
Au bout de deux ou trois ans, la poussière bouche le dissipateur et la pâte thermique sèche. Le ventilateur s'emballe pour compenser, puis la console se coupe pour se protéger. C'est de l'entretien, pas une fatalité.
Est-ce bien votre problème ?
Les symptômes qu'on entend le plus
Si vous reconnaissez une de ces phrases, vous êtes au bon endroit. Pas besoin du vocabulaire technique, décrivez ce que vous constatez.
Comment ça se passe
Le déroulé, étape par étape
Rien ne commence avant votre accord, et le diagnostic reste gratuit même si vous repartez sans rien faire réparer.
- 01
Ouverture et constat
On ouvre pour voir l'état réel du dissipateur, du ventilateur et de la pâte thermique. Sur une console de trois ans jamais entretenue, le bloc est souvent entièrement colmaté.
- 02
Dépoussiérage complet
Nettoyage du radiateur, des grilles et du ventilateur, sans le faire tourner à vide : une turbine lancée par une bombe d'air dépasse sa vitesse prévue et se détruit.
- 03
Renouvellement de la pâte thermique
La pâte d'origine sèche avec les cycles de chauffe et ne transmet plus la chaleur. On la remplace, c'est souvent ce qui fait la vraie différence sur la température.
- 04
Test en charge
On fait tourner la console sur un jeu exigeant pour vérifier que les températures et le bruit sont redescendus avant de vous la rendre.
Avant de passer
Ce qu'il vaut mieux savoir
- Laissez de l'espace autour de la console, et évitez la moquette et les meubles fermés
- Ne soufflez pas d'air comprimé directement dans le ventilateur : il tourne alors bien au-delà de sa vitesse prévue
- Une console qui s'éteint seule n'est pas forcément morte : dans la plupart des cas, c'est la chaleur
- Un entretien tous les deux ou trois ans évite la panne, et coûte moins cher qu'une réparation
Marques prises en charge
PlayStation, Nintendo, Xbox
Le configurateur liste 3 marques et 13 modèles de consoles, plus une saisie libre pour tout le reste. Si votre console n'y figure pas, ça ne veut pas dire qu'on ne la répare pas.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande
Ma PS5 s'éteint toute seule en pleine partie, est-ce grave ?
C'est une sécurité : la console se coupe pour ne pas s'abîmer. Dans la grande majorité des cas, c'est la poussière et la pâte thermique sèche. Après nettoyage, elle retrouve un fonctionnement normal.
Puis-je nettoyer ma console moi-même ?
Les grilles extérieures, oui. L'intérieur demande une ouverture, et sur une console encore sous garantie constructeur, l'ouvrir vous la ferait perdre. La bombe à air comprimé soufflée dans le ventilateur est à éviter dans tous les cas.
À quelle fréquence faut-il faire nettoyer une console ?
Tous les deux à trois ans selon l'environnement. Une console posée au sol, sur un tapis, ou dans une pièce où l'on fume, s'encrasse beaucoup plus vite.
Le nettoyage fait-il vraiment baisser le bruit ?
Oui, et c'est souvent spectaculaire : le ventilateur n'a plus besoin de s'emballer pour évacuer la chaleur. C'est le motif pour lequel on nous apporte le plus de consoles.
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On vous attend
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