SAV Smartphoneby Nathan Les Bons Plans

Réparation

Réparation micro et haut-parleur à Paris 11e

Avant de remplacer quoi que ce soit, on vérifie si les grilles ne sont pas simplement bouchées. Un haut-parleur étouffé, c'est très souvent de la poussière compactée, et le nettoyage suffit.

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Sans rendez-vous, devis gratuitNettoyage immédiat, remplacement 20 à 30 minutesRéparé sur place, à la boutique

Est-ce bien votre problème ?

Les symptômes qu'on entend le plus

Si vous reconnaissez une de ces phrases, vous êtes au bon endroit. Pas besoin du vocabulaire technique, décrivez ce que vous constatez.

On ne vous entend plus en appel, sauf en haut-parleur
Votre correspondant est étouffé, comme sous une couverture
La sonnerie a baissé toute seule
Le son crache ou grésille à volume élevé
Les mémos vocaux sont inaudibles
Le téléphone ne bascule pas en haut-parleur

Comment ça se passe

Le déroulé, étape par étape

Rien ne commence avant votre accord, et le diagnostic reste gratuit même si vous repartez sans rien faire réparer.

  1. 01

    Test complet des voies audio

    Micro du bas, micro du haut, écouteur interne, haut-parleur principal. Chacun se teste séparément : ça oriente tout de suite vers la bonne pièce.

  2. 02

    Nettoyage des grilles

    À la brosse fine, sans rien enfoncer. C'est ce qui règle le plus de cas, et c'est fait devant vous.

  3. 03

    Remplacement si le composant est mort

    Écouteur interne, haut-parleur ou nappe micro selon le diagnostic. Tarif annoncé avant, comme toujours.

  4. 04

    On teste en conditions réelles

    Un vrai appel, un mémo vocal, une vidéo. Pas seulement un bip de test.

Avant de passer

Ce qu'il vaut mieux savoir

  • Vérifiez d'abord qu'aucune coque ne bouche la grille du haut-parleur
  • Testez un mémo vocal avant de venir : si le micro du bas est mort, il n'enregistre rien
  • Si le son est parti après un contact avec l'eau, dites-le, c'est une autre intervention

Marques prises en charge

Apple, Samsung, Xiaomi et les autres

Le configurateur liste 8 marques et 179 modèles, plus une saisie libre pour tout le reste. Si votre téléphone n'y figure pas, ça ne veut pas dire qu'on ne le répare pas.

AppleSamsungXiaomiOppoHonorGoogleRealmeMotorola

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande

On ne m'entend qu'en haut-parleur, pourquoi ?

Parce que le téléphone bascule alors sur un autre micro. Celui du bas, utilisé en appel classique, est probablement bouché ou hors service. C'est un bon indice, et il oriente directement le diagnostic.

Le son a baissé progressivement, c'est réparable ?

Presque toujours, et souvent sans changer de pièce. La poussière s'accumule lentement dans la grille, ce qui explique que la baisse soit progressive plutôt que brutale.

On vous attend

Passez quand ça vous arrange

39 boulevard Voltaire, 75011 Paris, métro Oberkampf. Du lundi au vendredi de 10h à 19h30, et le dimanche de 10h30 à 19h30.