Réparation
Réparation iPhone 11 à Paris 11e
Le dernier iPhone à dalle LCD en dehors des SE, et ça change tout au diagnostic : fendu, il continue d’afficher proprement, là où un OLED vire à la tache noire. C’est aussi celui dont les pièces sont les plus faciles à trouver.
Ce qu'on répare
Les pannes de l’iPhone 11
Chaque panne a sa page : symptômes, déroulé de l'intervention, ce qu'il faut savoir avant de venir.
En atelier
Ce que l’iPhone 11 a de particulier
Deux téléphones ne se réparent pas de la même façon. Voici ce qui change sur celui-ci, et pourquoi ça compte.
- Dalle LCD Liquid Retina : une vitre fendue laisse l’image intacte, et beaucoup de gens continuent de s’en servir sans rien changer. Le vrai signal d’alarme n’est pas la fissure, c’est le tactile qui saute ou l’affichage qui blanchit.
- Apple a reconnu un défaut de module d’écran sur une partie des iPhone 11 fabriqués entre novembre 2019 et mai 2020 : le tactile cesse de répondre par intermittence. Son programme de remplacement s’est éteint depuis, mais la panne, elle, se corrige toujours par une dalle neuve.
- Batterie de 3 110 mAh : sur un appareil sorti en 2019, c’est presque toujours la première pièce à changer. Depuis cette génération, iOS masque l’état de la batterie après un remplacement fait hors réseau Apple, même avec une cellule neuve et saine.
- Châssis en aluminium, dos en verre collé : chez Apple, le verre arrière ne se change pas seul sur cette génération, c’est le châssis entier qui est remplacé. En atelier, on décolle le verre à la chaleur et au laser, par fragments.
- Port Lightning : après des années de poche, il est souvent bourré de peluche tassée au fond. On le nettoie et on le teste avec plusieurs câbles avant d’envisager autre chose, parce que beaucoup de charges capricieuses s’expliquent comme ça.
Questions fréquentes
L’iPhone 11, en pratique
Mon écran d’iPhone 11 est fendu mais tout fonctionne, je peux attendre ?
Sur une dalle LCD, oui, plus longtemps que sur un OLED : l’image ne se dégrade pas d’elle-même. Deux réserves, les éclats de verre qui coupent le doigt et l’humidité qui finit par passer par la fissure. Dès que le tactile devient capricieux, il faut changer.
L’état de la batterie a disparu de mes réglages après le remplacement, est-ce grave ?
Non. Sur cette génération, iOS n’affiche le pourcentage de santé que pour une batterie posée dans le réseau Apple, et il le masque même quand la cellule est d’origine. Vous perdez une information, pas une fonction : l’appareil charge et tient normalement.
Le tactile ne répond plus par moments, est-ce l’écran ou la carte mère ?
Presque toujours l’écran. Une partie des 11 fabriqués entre fin 2019 et mi-2020 souffrait d’un défaut du module d’affichage reconnu par Apple, et une dalle neuve y met fin. On teste avant de vous dire quoi que ce soit, le devis est gratuit.
Un iPhone 11 vaut-il encore une réparation ?
Oui, tant qu’il s’agit de l’écran, de la batterie ou du connecteur : la dalle LCD compte parmi les pièces les plus courantes du marché et l’appareil reste agréable à utiliser. On vous le déconseille si le téléphone a été noyé ou si les pannes s’accumulent ; dans ce cas, on regarde plutôt ce qu’on peut vous en racheter en l’état.
Autres Apple
Ce n'est pas votre modèle ?
On répare toute la gamme, et bien au-delà de cette liste : le configurateur couvre 214 modèles, avec une saisie libre pour le reste.
À lire aussi