Réparation
Réparation Galaxy S25 Ultra à Paris 11e
Cadre en titane, dalle plate de 6,9 pouces sous Gorilla Armor 2, et un S Pen qui a perdu son Bluetooth en route. Ce dernier point occupe beaucoup de conversations au comptoir, parce qu’on l’attribue souvent, à tort, à la réparation.
Ce qu'on répare
Les pannes du Galaxy S25 Ultra
Chaque panne a sa page : symptômes, déroulé de l'intervention, ce qu'il faut savoir avant de venir.
En atelier
Ce que le Galaxy S25 Ultra a de particulier
Deux téléphones ne se réparent pas de la même façon. Voici ce qui change sur celui-ci, et pourquoi ça compte.
- S Pen sans Bluetooth : à partir de ce modèle, Samsung a retiré la liaison sans fil du stylet. L’écriture, le survol et les menus fonctionnent toujours, mais le déclencheur photo à distance et les gestes en l’air ont disparu. Ce n’est pas une panne, et aucune réparation ne les fera revenir.
- Verre Gorilla Armor 2 : son traitement antireflet se voit en extérieur, et c’est la première chose qu’on perd avec une dalle qui n’est pas d’origine. Sur ce modèle, l’écart entre une pièce d’origine et un compatible se constate en plein jour, pas sur une photo de catalogue.
- Dalle livrée montée sur son châssis : on remplace un bloc écran-cadre et on transfère tout l’intérieur. Le numériseur du S Pen est dans cette dalle, donc un stylet qui n’est plus détecté sur une zone de l’écran désigne l’écran, pas le stylet.
- Cadre en titane : plus rigide que l’aluminium, il encaisse bien, mais une déformation se rattrape mal et contraint la dalle. On vérifie que le cadre est droit avant de poser un écran neuf.
- Batterie plus facile à sortir que sur les générations précédentes : elle tient par des languettes adhésives qu’on tire, et elle vient. Le vrai point dur, c’est la colle d’étanchéité : chaque ouverture, par l’avant comme par l’arrière, impose de la refaire.
- Caméras en modules séparés : si un seul objectif est rayé ou embué, on change celui-là et pas le bloc entier. C’est une bonne nouvelle, et ce n’est pas si fréquent.
Questions fréquentes
Le Galaxy S25 Ultra, en pratique
Depuis la réparation, mon S Pen ne déclenche plus les photos à distance. Qu’avez-vous touché ?
Rien : cette fonction n’existe pas sur le S25 Ultra. Samsung a retiré le Bluetooth du stylet à partir de ce modèle, donc plus de déclencheur à distance ni de gestes en l’air. L’écriture, le survol et les menus du stylet, eux, doivent fonctionner normalement — si ce n’est pas le cas, revenez nous voir.
Un écran compatible est-il vraiment différent de l’écran d’origine ?
Sur ce modèle, oui, et ça se voit. Le verre d’origine porte un traitement antireflet que les compatibles n’ont pas : en plein soleil, la différence saute aux yeux. On vous montre les deux au comptoir, avec l’écart de prix, et vous tranchez.
Mon téléobjectif est rayé, faut-il changer tout le bloc photo ?
Non. Les caméras de ce modèle sont des modules séparés : on remplace celui qui est touché. Vérifiez d’abord que la rayure est sur la petite vitre de protection et non sur l’objectif lui-même ; à la loupe, au comptoir, ça se distingue tout de suite.
Le titane rend-il la réparation plus difficile ?
Pas pour un écran ou une batterie : le matériau du cadre ne change rien au geste. En revanche un cadre en titane vrillé dans une chute se redresse mal, et il faut en tenir compte avant de poser une dalle neuve qui coûte cher.
Autres Samsung
Ce n'est pas votre modèle ?
On répare toute la gamme, et bien au-delà de cette liste : le configurateur couvre 214 modèles, avec une saisie libre pour le reste.
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