Neuf : scellé, jamais utilisé
Un téléphone neuf sort de sa boîte d'origine, film encore posé, avec la garantie constructeur complète. C'est le choix le plus simple : rien à vérifier, tout est d'origine, et vous avez la dernière version du modèle.
C'est aussi le plus cher. Sur un modèle sorti depuis plus de six mois, l'écart avec un reconditionné équivalent peut atteindre plusieurs centaines d'euros pour un usage strictement identique.
Reconditionné : remis en état par un professionnel
Un reconditionné est un appareil d'occasion qui est passé par un atelier : il a été testé, nettoyé, les pièces défaillantes ont été remplacées, et les données de l'ancien propriétaire effacées. Il est ensuite revendu avec une garantie.
Deux choses comptent vraiment : ce qui a été contrôlé, et ce que couvre la garantie. Un reconditionné sérieux, c'est un appareil dont on peut vous dire ce qui a été changé, et vous remettre une facture qui fait foi.
Occasion : l'appareil tel qu'il est
L'occasion, c'est un téléphone qui fonctionne, vendu dans l'état où il se trouve, avec ses marques d'usage. En boutique, il est testé avant la mise en rayon, mais on ne remplace pas systématiquement les pièces qui vieillissent.
C'est le meilleur rapport prix/usage si vous cherchez un dépannage, un deuxième téléphone, ou un appareil pour un enfant, à condition de savoir exactement ce que vous achetez.
Les 5 points à vérifier avant de payer
Quel que soit l'état choisi, ces cinq questions évitent 90 % des mauvaises surprises. Posez-les au vendeur : s'il ne sait pas répondre, méfiez-vous.
- L'état de la batterie : sa capacité restante par rapport au neuf.
- L'écran : est-il d'origine, ou a-t-il déjà été remplacé ?
- Le blocage opérateur et le verrouillage au compte du précédent propriétaire (iCloud, compte Google), un appareil encore lié est inutilisable.
- L'IMEI : il doit être propre, ni déclaré volé ni bloqué.
- La garantie : sa durée, ce qu'elle couvre, et le document qui la matérialise.
En résumé
Prenez du neuf si vous gardez vos téléphones longtemps et voulez la tranquillité totale. Prenez du reconditionné si vous voulez un modèle récent en payant beaucoup moins cher. Prenez de l'occasion pour un usage secondaire ou un budget serré.
Dans tous les cas, achetez chez quelqu'un que vous pouvez revoir : un téléphone acheté en boutique, c'est une personne à qui parler si quelque chose cloche la semaine suivante.
Vous hésitez sur un modèle ?
Passez à la boutique : on vous montre les deux, on vous dit franchement ce qui vaut le coup pour votre usage.